誠信原則說起來很容易，但那是什麼呢？
時常遇到客戶為了避免對方逃避責任，因此在契約中會新增許多約定或是懲罰條款，當然若沒有違反強制規定或公序良俗，都不會有問題，不過面對許多多如牛毛的約定，有的時候卻使自己作繭自縛。
誠信原則，可說是民商法中的「帝王條款」，民法第148條第二項規定：「行使權利，履行義務，應依誠實及信用方法。」看起來是不是很抽象？怎麼樣是違反誠信原則呢？
其實，面對這種概括約定，法律的處理方式就是依照案件類型化來處理，也就是倚賴大量的案件分類找出類似情形如何處理，方能符合一般民間交易習慣或是價值認知。所以，當事人雙方當下約定明顯感受到，某些約定已經明顯開始損害自己的權益時，可以適當表示反對意見，以免受另一方利用契約來傷害自己喔！
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